Preguntas Frecuentes (FAQ) – Arctic Whale Tours
- Verano (Andenes y Stø): Principalmente cachalotes, con avistamientos ocasionales de calderones, delfines y orcas.
- Invierno (Tromsø): Orcas y ballenas jorobadas que se alimentan de arenques.
Aunque los avistamientos no están garantizados, nuestra experimentada tripulación siempre hará todo lo posible para encontrar ballenas durante la excursión.
Ofrecemos safaris de avistamiento de ballenas en Tromsø (en invierno) y en Stø y Andenes (en verano).
- Guías profesionales y expertos
- Sopa caliente hecha con ingredientes locales
- Bebidas calientes (café, té, chocolate caliente) y galletas
- Equipos de seguridad certificados
- Whale Pass: ¡Ver ballenas o volver gratis!
¡Sí! Nuestras excursiones son ideales para familias. Los niños deben ir acompañados de un adulto. Se proporcionan chalecos salvavidas para los niños. Los bebés de 0 a 2 años participan gratis.
Vístete con ropa de abrigo en varias capas, independientemente de la estación.
Recomendamos llevar:
- Prendas exteriores impermeables
- Guantes abrigados y gorro
- Calzado resistente o botas
Enviamos actualizaciones por correo electrónico y SMS, normalmente la noche anterior a la excursión.
Sí. Los estudiantes de entre 16 y 30 años reciben una tarifa reducida. Debes presentar un comprobante válido de matrícula vigente en una escuela, centro de estudios superiores o universidad de cualquier parte del mundo.
Sí. Ofrecemos alquiler privado de embarcaciones y descuentos para grupos bajo petición. Ponte en contacto con nosotros para hablar de tus necesidades.
Si eres propenso al mareo, recomendamos tomar medicación contra el mareo antes de la salida. Nuestra tripulación estará disponible para ayudarte durante la excursión si lo necesitas.
Ofrecemos el Whale Pass: Ve ballenas o vuelve gratis.
Si no se avista ningún cetáceo, tendrás derecho a una nueva reserva gratuita (sujeta a disponibilidad). No se ofrecen reembolsos si no se producen avistamientos.
- Andenes: Aproximadamente 5 horas (±1 hora)
- Stø: Aproximadamente 8 horas (±1 hora)
- Tromsø: Aproximadamente 8 horas (±1 hora)
La duración puede variar según el tiempo, las condiciones del mar y la ubicación de las ballenas.
Todas las embarcaciones cumplen con la normativa noruega de seguridad marítima.
Sin embargo, nuestros barcos no son totalmente accesibles para usuarios de sillas de ruedas:
- Se puede acceder a la cubierta principal con ayuda.
- Para acceder a las zonas interiores y los baños es necesario utilizar escaleras.
Si alguien de tu grupo tiene movilidad reducida, ponte en contacto con nosotros antes de reservar. Estaremos encantados de ayudarte a valorar si la excursión es adecuada.
La mayoría de los pasajeros pueden participar sin problemas, pero recomendamos consultar con tu médico e informar a nuestro personal al registrarte.
- Ropa de abrigo adicional
- Cámara o prismáticos
- Medicación contra el mareo, si la necesitas
- Aperitivos opcionales
- Andenes: Hamnegata 75, 8480 Andenes
- Stø: Fiskeværsveien 17, 8438 Stø
- Tromsø: La ubicación exacta del puerto se proporciona en su confirmación de reserva
Visita nuestra página Planifica tu viaje para consultar consejos de viaje a Andenes, Stø y Tromsø.
Sí, pero debe estar plegado y guardado durante la excursión.
Puedes cancelar o cambiar la reserva hasta 24 horas antes de la salida para recibir un reembolso completo o un crédito.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la salida no son reembolsables. Consulta nuestros Términos y condiciones para conocer la política completa.
Las excursiones pueden cancelarse si las condiciones meteorológicas o del mar no son seguras.
Si se cancela tu excursión, recibirás un reembolso completo o la opción de cambiar la reserva.
Sí. Arctic Whale Tours está comprometida con la observación responsable de ballenas, la sostenibilidad medioambiental y la interacción respetuosa con la fauna marina.
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Ya sea que viajes en pareja, en familia o como aventurero solitario, estamos listos para darte la bienvenida a bordo.
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