Informativa sulla privacy di Arctic Whale Tours e www.arcticwhaletours.com/

La presente informativa sulla privacy descrive quali tipi di informazioni personali Arctic Whale Tours raccoglie e come tali dati personali vengono trattati.

Cosa sono le informazioni personali

Le informazioni personali sono informazioni relative a una persona fisica. Possono includere il nome, l’indirizzo, il luogo di lavoro, lo stato civile, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e così via. Anche le informazioni relative al vostro contatto con Arctic Whale Tours, al motivo del contatto e alla modalità con cui avviene possono essere considerate informazioni personali.

Arctic Whale Tours non raccoglie né utilizza informazioni personali sensibili. Queste comprendono dati personali relativi a reati, crimini commessi, questioni riguardanti la salute e informazioni simili.

Chi è responsabile del trattamento delle informazioni personali presso Arctic Whale Tours

L’Office Manager di Arctic Whale Tours è responsabile del trattamento delle informazioni personali nell’ambito dell’attività aziendale. Qualora in futuro alcune mansioni venissero delegate, la delega riguarderà esclusivamente compiti lavorativi. La responsabilità per tutte le informazioni personali rimarrà sempre in capo ad Arctic Whale Tours.

Informazioni personali ricevute da Arctic Whale Tours

Arctic Whale Tours dispone di due (2) fonti di informazioni personali.

La principale fonte di informazioni personali è costituita dai dati che voi stessi fornite. Ciò avviene principalmente tramite il modulo di contatto presente sul sito web di Arctic Whale Tours. Il modulo di contatto funge da punto di incontro tra i potenziali clienti o i clienti esistenti e Arctic Whale Tours. La compilazione del modulo è completamente facoltativa: potete scegliere di compilarlo oppure di visitare il sito senza interagire con esso. Le informazioni personali raccolte tramite il modulo di contatto sono il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e il nome.

Dopo l’utilizzo del modulo di contatto, possono essere generate ulteriori informazioni personali attraverso e-mail, telefonate e altre comunicazioni simili tra Arctic Whale Tours e voi, in qualità di potenziali clienti o clienti esistenti.

La seconda fonte di informazioni personali è costituita dai dati raccolti direttamente da Arctic Whale Tours. Questa raccolta avviene tramite Google Analytics. Le informazioni raccolte comprendono, tra le altre, il tempo trascorso sul sito, l’indirizzo IP, i link su cui fate clic e il numero di utenti presenti sul sito in un determinato momento.

Come utilizza Arctic Whale Tours le informazioni personali

Lo scopo del modulo di contatto e delle successive comunicazioni è dare seguito alle richieste e adempiere agli obblighi nei confronti dei clienti.

Arctic Whale Tours ritiene fondamentale mantenere una piattaforma di comunicazione aperta con i clienti, al fine di garantire una comunicazione soddisfacente e un risultato finale adeguato.

Lo scopo delle informazioni raccolte tramite Google Analytics è migliorare l’esperienza sul sito web. Ciò può includere, ad esempio, rendere il layout più intuitivo, comprendere le tendenze degli utenti, migliorarne l’efficacia, fornire i servizi previsti in modo migliore e prevenire comportamenti criminali, come gli attacchi informatici.

La base giuridica del trattamento delle informazioni personali da parte di Arctic Whale Tours è costituita dall’articolo 11 della legge norvegese sui dati personali («personopplysningsloven»).

Come gestire le proprie informazioni personali

La quantità limitata di informazioni personali raccolte da Arctic Whale Tours tramite gli utenti e attraverso la propria attività è, rispetto ad altre organizzazioni e servizi web, molto ridotta. Di conseguenza, non si applicano le procedure di gestione da parte dei potenziali clienti o dei clienti esistenti relative all’utilizzo dei dati nelle app o alle impostazioni per gli annunci personalizzati. Come già indicato, le informazioni personali raccolte non vengono utilizzate per tali finalità.

In ogni caso, conservate sempre i vostri diritti in relazione alle informazioni personali, sui quali potete leggere ulteriori dettagli qui di seguito.

Condivisione delle informazioni personali con terze parti

Arctic Whale Tours non condivide con terze parti le informazioni personali raccolte tramite il modulo di contatto, le proprie attività di raccolta o le informazioni ricevute da altre fonti. Qualora tale condivisione dovesse comunque verificarsi, vi verrà sempre richiesta preventivamente l’autorizzazione.

Archiviazione sicura, cancellazione e controllo interno

In conformità con la legge norvegese sui dati personali, tutte le informazioni personali ricevute da Arctic Whale Tours saranno archiviate tramite un sistema di posta elettronica sicuro o su un server sicuro per tutta la durata del rapporto lavorativo tra voi e Arctic Whale Tours. Alla cessazione del rapporto, tutte le comunicazioni e le informazioni personali saranno cancellate entro due (2) anni.

Arctic Whale Tours mantiene procedure di controllo interno per garantire l’archiviazione, la sicurezza e la cancellazione dei dati. Tutte queste procedure vengono svolte nel rispetto degli standard legali.

Diritti

In base alla legge norvegese sui dati personali, voi, in qualità di utenti o clienti di Arctic Whale Tours, avete il diritto alla cancellazione dei dati, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di accesso e il diritto di non essere sottoposti a profilazione.

Il diritto alla cancellazione significa che potete richiedere la cancellazione di tutte le informazioni personali registrate presso Arctic Whale Tours. Anche in assenza di una richiesta, Arctic Whale Tours cancellerà comunque la maggior parte delle informazioni personali due anni dopo la fine del contratto.

Il diritto alla portabilità dei dati significa che potete ricevere una copia digitale di tutte le informazioni personali che Arctic Whale Tours possiede su di voi. Questo diritto comprende anche la possibilità di trasferire tali informazioni a un’altra azienda, qualora ciò sia tecnicamente possibile e giustificabile. I dati interessati dalla portabilità comprendono le informazioni personali che avete fornito ad Arctic Whale Tours, ad esempio tramite il modulo di contatto, nonché le informazioni generate automaticamente attraverso l’utilizzo dei servizi di Arctic Whale Tours.

Il diritto di accesso significa che avete il diritto di sapere quali informazioni Arctic Whale Tours ha registrato su di voi.

Il diritto di opposizione alla profilazione vi consente di opporvi alla raccolta e all’analisi delle vostre abitudini e dei vostri modelli di utilizzo da parte di Arctic Whale Tours, nonché alla personalizzazione dei servizi sulla base di tale analisi. Esempi tipici includono gli annunci personalizzati, lo sviluppo dei servizi e le indagini di marketing. Tuttavia, questo diritto è per lo più poco rilevante per Arctic Whale Tours, poiché l’azienda ha un interesse o una necessità molto limitati di effettuare analisi così ampie e approfondite.

Per esercitare uno o più di questi diritti, vi invitiamo a contattarci. Per legge, avete diritto a ricevere una risposta entro un (1) mese.

Protezione della privacy dei minori

Arctic Whale Tours non ha alcuna intenzione né necessità di raccogliere o trattare informazioni personali relative a minori di sedici (16) anni. Le informazioni personali di questi minori devono essere fornite da un tutore legale.

Qualsiasi informazione personale lasciata da un minore presso Arctic Whale Tours verrà cancellata non appena ne verrà rilevata la presenza.

Responsabile della protezione dei dati

Arctic Whale Tours non ha nominato un responsabile dedicato alla privacy e alla protezione dei dati personali, poiché l’azienda non è un ente pubblico, non tratta dati personali sensibili, non svolge attività sistematiche di monitoraggio delle persone e non tratta informazioni personali relative a reati.

Modifiche all’informativa

Arctic Whale Tours aggiornerà periodicamente la propria informativa sulla privacy per garantire la conformità agli standard previsti dalla legge norvegese. Sarete informati in caso di eventuali aggiornamenti.

Informazioni di contatto

Per ulteriori domande sull’informativa sulla privacy di Arctic Whale Tours o per altre richieste, potete contattare l’azienda.

Telefono: +47 473 84 621

E-mail: info@arcticwhaletours.com